DURANTE toda la semana pasada, en las calles de New York se respiró publicidad: con más de 100.000 asistentes que colmaron el Lincoln Square, 368 actividades programadas, 1.244 speakers, 773 periodistas de todo el mundo acreditados y cuatro días completos de eventos y presentaciones, se convirtió en una gran vidriera de lo más interesante que ofrece la industria.
En esas charlas y presentaciones se habló del escenario actual y de cómo algunos datos están dándole forma al mercado y el consumidor de hoy, pero sobre todo se habló de futuro. Así, la necesidad de reinventar productos y servicios que reflejen las necesidades de nuevos segmentos de consumidores se convirtió en uno de los consejos más escuchados (“El producto estándar y masivo ya no existe; o es la vía más rápida para quedar fuera del negocio”, se escuchó decir en un panel).
Otro concepto omnipresente fue el de “brand safety”: Keith Weed, ex Director de Marketing de Unilever y actual Presidente de la Asociación de Publicidad en el Reino Unido, declaró rotundamente que «las personas a las que intentamos llegar con cada vez mayor insistencia no confían en la publicidad ni nos creen», exhibiendo encuestas recientes que indican que el consumidor confía menos en los medios y la publicidad que en los bancos (y los datos son posteriores a la crisis financiera).
Otro punto destacado del evento fue la presentación de Pranav Yadav, CEO de la empresa Neuro-Insight, quien demostró que, pese a todo el buzz alrededor del video-marketing, el audio suele ser aún más efectivo. Lo demostró de manera terminante al mostrar comparaciones en un panel que vio fragmentos de una película y otro que sólo oyó el audio de esas partes: quienes sólo accedieron al sonido se imaginaron las imágenes, y eso amplificó enormemente su impacto y recordación.
A continuación, la selección de algunos de los datos más impactantes que se dieron a conocer en las presentaciones:
⇒ El promedio de edad de quienes ven TV en vivo es de 56 años
⇒ Los “incidentes de seguridad” sufridos por marcas se incrementaron un 77% entre 2015 y 2019
⇒ Sólo el 29% del tiempo de visualización total de la televisión es generado por audiencias de 18 a 49 años
⇒ Más de la mitad del tiempo total de visualización televisiva es generado por adultos mayores de 55 años
⇒ El 70% de las empresas sufrió al menos una exposición de marca “insegura” (sus avisos insertados en contextos perjudiciales o ilegales)
⇒ El 85% de los hogares norteamericanos tiene al menos 3 servicios de suscripción distintos
⇒ En el mercado norteamericano, U$S 2.500 millones de dólares se destinan en 2019 a plataformas de TV por streaming, pero eso representa apenas el 3% de la inversión total en televisión
⇒ El 70% de los profesionales de marketing priorizan la calidad del contenido que producen por encima de la cantidad/frecuencia
⇒ En la producción de mensajes, los títulos de 6 a 13 palabras atraen el mayor volumen de tráfico web
⇒ El content marketing atrae tres veces más tráfico de leads que el outbound marketing, y cuesta 62% menos
⇒ El 51% del consumo de contenidos proviene de búsquedas orgánicas
⇒ Para 2022, se espera que el tráfico mobile (vía smartphones) se multiplique diez veces
Fuentes: Paneles Story Crafters Stage, Point Visible, HubSpot, Content Marketing Institute, Kuno Creative, Ericsson
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