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ESTRATEGIAS

Encuesta consumer loyalty: las razones detrás del éxito

¿QUÉ significa para los consumidores ser leal a una marca?  Hace poco, la empresa de research global Yotpo descubrió que la primera respuesta fue "tiendo a comprar de la misma marca" (67%). Le siguieron "Amo a esa marca" (39,5%) y "Compro esa marca pese a que haya competidores más...

Growth Marketing: el perfil del CMO que hace crecer el negocio

Según una encuesta de la consultora McKinsey en este momento se encuentran en el mercado tres perfiles muy definidos de gerentes o directores de Marketing. Sin embargo, uno solo de estos perfiles está obteniendo resultados muy superiores al promedio de su industria.  Cómo es y cómo trabaja. SI le gustan...

Informe: cuáles son las tecnologías más relevantes para los CMO

LA tecnología está modificando los paradigmas del marketing pero, de la inmensa cantidad de productos y servicios que se lanzan casi diariamente, ¿cuáles de estas herramientas son las más adoptadas por este sector? Un estudio de la consultora Gartner Inc. relevó 28 tecnologías para identificar cuáles son las que...

Publicidad conversacional: claves de los chats que venden

Durante 2018, Facebook reveló que unos dos mil millones de mensajes se intercambian entre personas y empresas cada mes, con un 53% de personas que declaran tener más probabilidades de comprarle a empresas con las que pueden interactuar. Cómo utilizar el próximo formato de ventas. DESDE hace años, el marketing...

CMO Spend 2020: hacia dónde orientan sus recursos y estrategias los líderes

SI quiere saber hacia dónde va la industria del marketing, observe hacia dónde van sus recursos: la “ruta del dinero” es una pista infalible para descubrir tendencias, oportunidades y riesgos en el próximo escenario de negocios. Para ello, hay una herramienta esencial: el CMO Spend Report de Gartner, que...

Cómo comunicar en 8 segundos aprovechando la “ventana de atención” del consumidor

Si el mensaje dura más de ocho segundos, casi nadie repara en él. Y si alguien lo hace, casi seguro que no lo recuerda. Miles de millones de dólares en marketing se desperdician sólo por no respetar esta sencilla regla. Aquí hay seis estrategias que ayudarán a guiar su...

Planning estratégico: el desafío de alcanzar objetivos controlando los costos

EN el escenario actual, los profesionales de marketing deben sumar a sus relecturas de Kotler, Porter y Aacker, algunos libros de economía de los años ‘30, cuando se po pularizó la definición de que “la economía es la administración de la escasez”.  Es que pensar estratégicamente y hacer mucho con...

Consumo de medios y entretenimiento: la personalización reinventa el negocio

El estudio Global Entertainment & Media Outlook: 2019-2023 de la consultora PwC muestra cómo el aumento de las interacciones con los medios se vuelven cada vez más personalizadas, a medida que los consumidores de hoy -ansiosos, altamente selectivos y voraces-, buscan experiencias de medios adaptadas de manera única a...

Advergaming en mobile: claves de efectividad de las marcas más exitosas

El consumidor ya pasa más tiempo interactuando con su celular que mirando televisión cada día.  Casi nueve décimas partes de ese tiempo lo pasa en aplicaciones, con la categoría juegos a la cabeza. El advergaming duplica en resultados la tasa de eficacia de Instagram. Un estudio detectó que marcas...

Digital insights: la estrategia de las marcas líderes en la web

Aunque el 78% de los consumidores pasa más tiempo investigando una marca en línea que en una tienda, el 84% de las compañías reconoce que la función principal de su sitio web es simplemente actuar como una brochure digital, sin orientarlo a la captación de leads ni las ventas....

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