Consumo de medios: los cambios de hábitos que están dejando la pandemia y el confinamiento

El 68% de las personas busca actualización de noticias sobre el Covid-19, y los videos online están entre los contenidos más consumidos por todos los segmentos. Además, el 53% de los consultados valora que las marcas utilicen la televisión para comunicarse. Sin embargo, el 49% de los profesionales de marketing reconoce haber suspendido campañas durante este período.

SEGÚN las conclusiones del reciente Global Web Index, el 80% de los consultados reconoce estar consumiendo más contenidos desde la aparición del brote. Sin embargo, esta tendencia choca con la fuerte caída de presencia publicitaria: según la firma de investigación eMarketer, el 49% de los profesionales y agencias de marketing retrasaron el lanzamiento de una campaña hasta los próximos meses y el 45% detuvo o pausó una campaña de medios a mitad de camino. La empresa Admoik informó que hubo una caída del 17,2% en los ingresos por publicidad en plataformas digitales.

Sin embargo, la publicidad en estos días no es mal recibida por el consumidor: el 53% de los encuestados prefieren que las marcas se comuniquen a través de anuncios de televisión. Las plataformas de transmisión de televisión y video en línea como YouTube y TikTok están ganando más tiempo en la pantalla como medios principales para todos los segmentos y géneros.

Los consumidores que buscan actualizaciones relacionadas con la pandemia están en un predecible 68%. El consumo de medios de comunicación preferido en la Gen Z, la Gen X y los «boomers» fueron los videos en línea, la transmisión de música y la prensa en línea.

A continuación, un desglose por grupos de edad en consumo de medios:

Consumo de medios de la Gen Z (16 a 23 años de edad):

Noticias online: 21%

Transmisión de música: 28%

Livestreams: 17%

libros/literatura: 18%

Podcasts: 11%

Vídeos en línea: 44%

Consumo de medios de comunicación de la Generación X (38 a 56 años):

Noticias online: 31%

Transmisión de música: 27%

Transmisiones en vivo: 21%

Libros/literatura: 21%

Podcasts: 10%

Vídeos en línea: 35%

Consumo de medios de comunicación de los Boomers (57 a 64 años):

Noticias online: 15%

Transmisión de música: 12%

Transmisiones en vivo: 9%

libros/literatura: 13%

Podcasts: 4%

Vídeos en línea: 11%

Los usuarios están consumiendo más contenido, y la mayor parte se destina a la transmisión de televisión, vídeos en línea y streaming en vivo. Netflix aumentó un 18% las suscripciones pagadas, y Spotify se erige como el claro ganador de la transmisión de música.

Las transmisiones en vivo (30%) y los podcasts (20%) son más populares entre los millennials que en otras generaciones.  Las personas con mayores ingresos son más propensos a consumir una variedad de contenidos mayor en comparación con los segmentos de menores ingresos.